A partir del 1 de diciembre de 2024, WhatsApp dejará de ser compatible con ciertos modelos de teléfonos móviles. Esta decisión responde a la necesidad de mantener la seguridad y funcionalidad de la aplicación, lo que requiere sistemas operativos más modernos.
Si tu dispositivo no puede actualizarse a Android 5.0 o iOS 12, ya no podrás usar WhatsApp. A continuación, te contamos qué dispositivos están afectados y cómo prepararte para esta transición.
Lista de dispositivos que perderán soporte
Marcas y modelos afectados:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini.
- Huawei: Ascend P6, Ascend Y300.
- Apple: iPhone 5, iPhone 5c.
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90.
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
- Motorola: Moto G (1ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1ª generación).
- Nokia: Lumia 920, Lumia 1020.
- ZTE: ZMAX, Grand X.
Estos dispositivos no podrán recibir las actualizaciones necesarias para garantizar un funcionamiento adecuado de la aplicación.
¿Qué hacer si tu celular está en la lista?
Si usas uno de los dispositivos mencionados, considera estas opciones para seguir utilizando WhatsApp sin interrupciones:
1. Verifica si puedes actualizar el sistema operativo
Algunos dispositivos más antiguos aún permiten actualizaciones del sistema operativo. Accede a la configuración de tu teléfono y busca actualizaciones disponibles.
2. Cambia a un dispositivo compatible
Si tu teléfono no puede actualizarse, evalúa adquirir un modelo que cumpla con los requisitos mínimos de WhatsApp. Actualmente, incluso los dispositivos de gama media ofrecen un rendimiento excelente a precios accesibles.
3. Respalda tus datos
Antes de cambiar de dispositivo, realiza una copia de seguridad de tus chats y archivos multimedia:
- Abre WhatsApp y ve a Ajustes.
- Selecciona Chats > Copia de seguridad.
- Pulsa en Realizar copia ahora para guardar tus datos en la nube.
4. Considera otras aplicaciones de mensajería
Si decides no cambiar de teléfono ni actualizarlo, podrías explorar alternativas compatibles con dispositivos más antiguos, como Telegram o Signal.
¿Por qué es importante mantener las aplicaciones actualizadas?
Actualizar las aplicaciones y sistemas operativos no solo mejora el rendimiento, sino que también protege tus datos personales. Las versiones más recientes corrigen fallos de seguridad y añaden funciones que mejoran tu experiencia de usuario.
Revisar periódicamente las actualizaciones disponibles para tus apps y dispositivos te ayuda a mantenerte seguro y a disfrutar de los últimos avances tecnológicos.
Más información
Para conocer más detalles y confirmar si tu dispositivo está afectado, visita el sitio oficial de WhatsApp:
www.whatsapp.com
Mantente informado y toma las medidas necesarias para evitar interrupciones en tu comunicación.