Cobertura total con Pear Computer: Tu póliza de soporte técnico.
Protege y optimiza tu infraestructura tecnológica.
En el mundo empresarial actual, la tecnología es el corazón de la productividad. En Pear Computer, te ofrecemos un programa de soporte técnico robusto que garantiza el funcionamiento óptimo de tu infraestructura tecnológica.
Imagina un día laboral sin interrupciones, donde cada dispositivo opera con precisión y confiabilidad. Con nuestra póliza de servicio, no solo prevenimos problemas, sino que también optimizamos tu plataforma tecnológica para alcanzar su máximo potencial.
Desde amenazas digitales como virus y robo de información hasta problemas físicos como acumulación de polvo en tus equipos, nuestro equipo está preparado para combatir cualquier desafío, asegurando la continuidad y seguridad de tus operaciones.
Beneficios de elegir nuestra póliza de soporte técnico.
Mantenimiento Preventivo
Anticipamos y prevenimos fallos con revisiones regulares que maximizan el rendimiento de tus equipos.Respuesta Rápida
Nuestro equipo de expertos actúa inmediatamente para solucionar problemas técnicos antes de que afecten tu productividad.Seguridad Avanzada
Protegemos tu infraestructura contra amenazas externas, asegurando la integridad de tus datos y sistemas.Optimización Constante
Mejoramos el rendimiento de tu tecnología, reduciendo costos y aumentando la eficiencia operativa.Soporte Personalizado
Diseñamos soluciones adaptadas a las necesidades únicas de tu empresa.
Con Pear Computer, la prevención es la clave del éxito. Mantén tus equipos protegidos y funcionando al 100% con nuestro servicio de mantenimiento preventivo y correctivo.
¿Cómo saber si necesitas nuestra póliza de soporte técnico?
Responde estas preguntas para saber si tu negocio está preparado para enfrentar los retos tecnológicos:
- ¿Has experimentado interrupciones en tus operaciones debido a fallas en tus equipos de cómputo?
- ¿Tu red empresarial ha presentado problemas que afectan tu conectividad y productividad?
- ¿Has tenido dificultades para solucionar problemas técnicos de manera rápida y eficiente?
- ¿Alguna vez has perdido datos importantes por falta de respaldo o protección adecuada?
- ¿Tus equipos de cómputo requieren reparaciones frecuentes que aumentan tus costos operativos?
- ¿Los tiempos de inactividad tecnológica han afectado los plazos de tus proyectos o servicios?
- ¿Tu equipo de TI interno no es suficiente para manejar todas las demandas tecnológicas de tu empresa?
- ¿Has detectado amenazas de seguridad como virus o intentos de intrusión en tus sistemas?
- ¿Consideras que tus sistemas no están actualizados con las últimas versiones de software o hardware?
- ¿Los problemas técnicos han generado insatisfacción en tus clientes o retrasos en entregas?
- ¿Tu infraestructura tecnológica carece de mantenimiento preventivo regular?
- ¿Te preocupan los costos imprevistos por fallos tecnológicos inesperados?
Si respondiste «sí» a tres o más preguntas, es momento de actuar.
¿Qué incluye el mantenimiento preventivo y correctivo?
Mantenimiento Preventivo:
Un proceso que asegura el correcto funcionamiento de tus equipos a través de:
- Limpieza y ajuste de hardware.
- Actualización y optimización de software.
- Diagnósticos periódicos para evitar fallos.
Mantenimiento correctivo:
Resolvemos problemas técnicos de forma eficiente:
- Diagnóstico en Sitio: Identificamos y catalogamos fallos.
- Soluciones Específicas: Reparaciones, ajustes y actualizaciones necesarias.
- Pruebas Documentadas: Garantizamos que cada solución sea funcional y segura.
- Documentación Técnica: Registro de acciones para futuras referencias.
Con este enfoque, minimizamos tiempos de inactividad y aseguramos la continuidad operativa de tu negocio.
Soporte técnico para grandes volúmenes de equipos:
En Pear Computer, ofrecemos servicios especializados para empresas con alto volumen de dispositivos. Este servicio incluye:
- Mantenimiento periódico anual o semestral.
- Cumplimiento de estándares según manuales de calidad institucional.
- Coordinación con departamentos internos de TI para una integración fluida.
Mantén tu infraestructura tecnológica funcionando como debe, respaldando la eficiencia operativa de tu organización.
Actúa ahora y asegura el futuro tecnológico de tu empresa.
Con Pear Computer, transforma la incertidumbre tecnológica en una ventaja competitiva. Invierte en una póliza de soporte técnico que protege, optimiza y garantiza la continuidad de tu negocio.