Soporte ingenieril

Servicio express | Cobertura en CDMX

Contamos con personal capacitado capaz de resolver cualquier incidencia computacional. Simplifica la área de sistemas de tu negocio con nuestras pólizas, estas pueden ser remotas, presenciales o mixtas:

Ventajas:

  • Deducible de impuestos.
  • Soporte especializado.
  • Mantenimiento anual gratis.
  • Ahorro significativo.
  • Personal altamente calificado.

Soporte remoto

Paquete I - Básico

$ 800.00 MXN (Cubre 4 equipos).

  • Resolución de incidencias hardware & software.
  • Configuración a nivel sistema operativo.
  • Instalación y actualización de freeware.
  • Mantenimiento nivel software básico (1 vez al año).
  • Solución con problemas de malware & virus.
  • Configuración de impresoras y escáner.
  • Levantamiento de inventario.
  • Equipo adicional $ 250.00 MXN.
  • Visita genera costo $ 400.00 MXN.

Paquete II - Básico

$ 1,200.00 MXN (Cubre 4 equipos).

  • Resolución de incidencias hardware & software.
  • Configuración a nivel sistema operativo.
  • Instalación y actualización de freeware.
  • Mantenimiento nivel software (2 veces al año).
  • Mantenimiento nivel hardware (1 vez al año).
  • Solución con problemas de malware & virus.
  • Configuración de impresoras y escáner.
  • Levantamiento de inventario.
  • Equipo adicional $ 350.00 MXN.
  • Visita genera costo $ 300.00 MXN.

Soporte presencial

Paquete III - Intermedio

$ 1,600.00 MXN (Cubre 4 equipos).

  • Resolución de incidencias de hardware & software.
  • Configuraciones a nivel sistema operativo.
  • Instalación y actualización de freeware.
  • Cuatro visitas al mes (max. 4 horas).
  • Mantenimiento nivel software (2 veces al año).
  • Mantenimiento nivel hardware (1 vez al año).
  • Solución con problemas de malware & virus.
  • Configuración de impresoras y escáner.
  • Levantamiento de inventario.
  • Envio gratis en cualquier compra de nuestro catálogo.
  • Equipo adicional $450.00 MXN.
  • Visitas adicionales generan cobro $200.00 MXN.

Paquete IV - Intermedio

$ 4,000.00 MXN (Cubre 4 equipos).

  • Resolución de incidencias de hardware & software.
  • Configuraciones a nivel sistema operativo.
  • Instalación y actualización de freeware.
  • Ocho visitas al mes (max. 4 horas).
  • Mantenimiento nivel software (2 veces al año).
  • Mantenimiento nivel hardware (1 vez al año).
  • Solución con problemas de malware & virus.
  • Configuración de impresoras y escáner.
  • Levantamiento de inventario.
  • Envió gratis en cualquier compra de nuestro catálogo.
  • Equipo adicional $450.00 MXN.
  • Visitas adicionales generan cobro $200.00 MXN.

Soporte mixto

Paquete III - Intermedio

$ 1,600.00 MXN (Cubre 4 equipos).

  • Resolución de incidencias de hardware & software.
  • Configuraciones a nivel sistema operativo.
  • Instalación y actualización de freeware.
  • Cuatro visitas al mes (max. 4 horas).
  • Mantenimiento nivel software (2 veces al año).
  • Mantenimiento nivel hardware (1 vez al año).
  • Solución con problemas de malware & virus.
  • Configuración de impresoras y escáner.
  • Levantamiento de inventario.
  • Envio gratis en cualquier compra de nuestro catálogo.
  • Equipo adicional $450.00 MXN.
  • Visitas adicionales generan cobro $200.00 MXN.

Paquete IV - Intermedio

$ 4,000.00 MXN (Cubre 4 equipos).

  • Resolución de incidencias de hardware & software.
  • Configuraciones a nivel sistema operativo.
  • Instalación y actualización de freeware.
  • Ocho visitas al mes (max. 4 horas).
  • Mantenimiento nivel software (2 veces al año).
  • Mantenimiento nivel hardware (1 vez al año).
  • Solución con problemas de malware & virus.
  • Configuración de impresoras y escáner.
  • Levantamiento de inventario.
  • Envió gratis en cualquier compra de nuestro catálogo.
  • Equipo adicional $450.00 MXN.
  • Visitas adicionales generan cobro $200.00 MXN.
Contacto
Me hubiera encantado que fueran mi primera opción, estoy realmente satisfecha, mi MacBook regreso a la vida. ¡Gracias por el servicio agradable y sobre todo sin complicaciones!

Mariana Treviño

Trabajadora, Cafetería
Pear Computer hizo un gran trabajo arreglando mi laptop a un buen precio. Recomiendo a cualquier persona o empresa con problemas en sus equipos de cómputo, le brindarán un excelente servicio.

Oscar Navarrete

Gerente, Telemarketing