Microsoft enfrenta nuevos contratiempos con Windows 11. Tras los problemas técnicos reportados en la versión 24H2, ahora algunos usuarios de Windows 11 23H2 han recibido un mensaje incorrecto sobre el supuesto fin de soporte oficial de esta versión. Afortunadamente, este error no es motivo de preocupación.
¿Qué sucede con Windows 11 23H2?
Aunque el sistema puede notificar que la versión 23H2 ha llegado al final de su soporte, Microsoft ha aclarado que esto es falso. La compañía confirmó que Windows 11 23H2 contará con soporte oficial hasta el 11 de noviembre de 2025, alineándose con la política de soporte estándar para esta versión.
El problema se atribuye a la actualización KB5046633, lanzada en noviembre como una actualización obligatoria que incluye mejoras de seguridad y correcciones de errores. Irónicamente, esta misma actualización introdujo el mensaje erróneo sobre el fin de soporte.
Impacto y solución del problema
A pesar de lo alarmante que puede parecer el mensaje, este fallo no afecta la estabilidad, seguridad ni rendimiento del sistema operativo, y tampoco compromete la validez de la licencia de Windows 11.
Para quienes ya se enfrentaron al error, Microsoft sugiere simplemente esperar. Según la compañía, el problema se resolverá automáticamente en cuestión de horas. Como medida temporal, los usuarios pueden intentar cerrar y volver a iniciar sesión en sus cuentas de Microsoft, lo que podría acelerar la solución.
Beneficios y problemas de la actualización KB5046633
Aunque la KB5046633 ha generado este error, sigue siendo una actualización importante. Entre sus mejoras, incluye correcciones significativas, como la resolución de un problema que causaba un consumo excesivo de batería en portátiles al activar el modo de espera moderno.
Sin embargo, Microsoft no ha explicado cómo una actualización crítica terminó introduciendo este tipo de fallo en el sistema. Esto subraya la necesidad de pruebas más rigurosas antes del lanzamiento de actualizaciones obligatorias.
Recomendaciones para los usuarios
Si recibes este mensaje erróneo, no hay necesidad de alarmarse ni de tomar medidas drásticas. Simplemente:
- Espera la solución automática. Microsoft ha garantizado que el problema se corregirá sin intervención por parte del usuario.
- No desinstales la actualización KB5046633. A pesar del error, esta incluye mejoras esenciales para la seguridad y funcionalidad del sistema.
- Continúa usando Windows 11 23H2. Esta versión sigue siendo estable y confiable, ideal para quienes desean evitar las complicaciones reportadas en la 24H2.
¿Qué pasa con Windows 11 24H2?
Por otro lado, la versión 24H2 ha generado un historial problemático, aunque Microsoft ha trabajado para solucionar los principales errores. Su soporte se extiende hasta el 13 de octubre de 2026, pero muchos usuarios aún prefieren esperar a que sea completamente estable antes de actualizar.
Con esta serie de incidentes, queda claro que Microsoft necesita afinar su proceso de desarrollo y lanzamiento para evitar errores que afecten la experiencia del usuario.